隐私政策
这份政策说明 Answerbit 收集哪些信息、拿来做什么、存多久,以及你可以对这些信息做什么。
一、我们收集哪些信息
你主动提供的
- 账号信息:注册时填写的邮箱、手机号、密码(密码经加密存储,我们无法还原)。
- 监控配置:你添加的品牌名、竞品名、监控问题等内容。
- 沟通记录:你通过邮件或工单联系我们时提供的内容。
使用过程中自动产生的
- 日志信息:访问时间、IP 地址、浏览器与设备类型、访问页面、API 调用记录。
- Cookie 与本地存储:用于保持登录状态、记住你的主题偏好(白天/夜间模式)。
二、我们拿这些信息做什么
- 提供并维持服务:完成账号登录、执行监控任务、返回接口数据。
- 保障安全:识别异常登录、防止刷量与滥用、排查故障。
- 改进产品:以汇总统计的形式分析功能使用情况,不针对单个用户。
- 必要通知:额度变更、服务调整、安全提醒。
我们不会把你的监控配置和监控结果用于本服务以外的用途,也不会拿去训练模型或对外售卖。
三、我们如何存储
数据存储在中华人民共和国境内的服务器上。传输过程使用 HTTPS 加密,密码经不可逆加密存储。
账号信息在你使用服务期间持续保留;注销账号后,我们会删除或匿名化处理你的个人信息,法律法规要求留存的日志除外。监控历史数据的保留时长按你所在的套餐额度执行,具体以控制台显示为准。
四、我们是否共享给第三方
我们不会向第三方出售你的个人信息。仅在以下情况下会发生对外提供:
- 服务必需:为完成监控任务,我们会向第三方 AI 平台发起公开问答请求。这些请求不携带你的账号信息,只包含监控问题本身。
- 基础设施服务商:云服务器、对象存储等供应商可能在技术层面接触到数据,我们与其签订保密约定。
- 法律要求:司法机关或监管部门依法要求提供时。
五、你的权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》,你有权:
- 查阅和复制我们持有的你的个人信息
- 更正或补充不准确的信息
- 删除你的个人信息,或注销整个账号
- 撤回此前给出的同意
- 要求我们解释个人信息处理规则
行使以上权利,请通过 联系我们 提交请求。我们会在核实身份后处理。
六、Cookie 说明
本站使用必要的 Cookie 和浏览器本地存储来维持登录状态、记住主题偏好。你可以在浏览器设置里清除或禁用它们,但禁用后可能无法保持登录。
本站页面底部接入了百度站长平台的自动推送脚本,用于向搜索引擎提交页面地址,该脚本不收集你的个人信息。
七、未成年人
本服务面向企业和成年用户。我们不会主动收集未满 14 周岁儿童的个人信息。若监护人发现儿童在未经同意的情况下提供了个人信息,请联系我们删除。
八、政策更新
本政策可能不定期更新,更新后会修改本页顶部的「最后更新」日期。涉及重大变更的,会以站内公告或邮件方式另行通知。
九、联系我们
对本政策有任何疑问,或需要行使上述权利,请通过 联系我们 与我们沟通。